FAQs o Preguntas frecuentes

Sobre como usar nuestro servicio
y que contempla

Personas que recolectan datos deben tener telefonos moviles o tablets con android donde se instala una aplicación con la cual pueden acceder a los formularios.

Se requiere tener claro que información se desea recolectar y que tipo de dato es. Por ejemplo cuando recolectamos cosecha de hortalizas, se registra las cajas o los kilos de producto o ambas en variables distintas. Lo normal es usar un formulario actual en papel como referencia.

No. Actualmente solo operamos con sistemas android para colectar datos.

Los datos se almacenan primero en el dispositivo android, luego se transfieren a nuestros servidores que pueden estar en USA o Europa, donde hay un respaldo diario de los mismos

Puede haber muchas personas colectadndo datos. En nuestra experiencia, 80 personas ha sido el máximo de usuarios recolectando datos sin problema pero el numero puede ser mayor en dependencia de la configuración de la infraestructura de datos

Una vez que el telefono movil tenga acceso a internet, los datos se envian automaticamente y puede tomar entre 1 y 5 minutos para que los mismos esten disponibles en la plataforma

Las variables tipicas son: fecha, hora, posición GPS (se requiere que teléfono tenga GPS ) texto, número, seleccion única o selección multiple, aunque tambien se puede colectar audio, foto y firma

Después del registro de los datos se pueden desarrollar visualización, análisis y reportería automaticamente en dependencia de necesidad de usuario

Lo normal para cuentas iniciante y estándar es tener 3 usuarios y 6 para la cuenta profesional pero se puede arreglar nuevos usuarios

Si, es importante que nos describan esta situación para diseñar los formularios y los análisis de acuerdo. En caso de que se requiera accesos separados de datos se puede conceder con un cargo adicional de 20 USD mensual por cada plataforma con acceso separado de datos en el caso de tener cuenta iniciante y estándar

Si, es posible y depende de la necesidad del cliente.

Si, es posible y pero depende del caso. Anterioremente se han integrado datos vectoriales de fincas para mapas y de clima

Si se puede realizar pago mensual pero se cuenta con un 2% de descuento con pago semestral y 5% con pago anual

Puede haber muchas personas colectadndo datos. En nuestra experiencia, 80 personas ha sido el máximo de usuarios recolectando datos sin problema pero el numero puede ser mayor en dependencia de la configuración de la infraestructura de datos

La solución de gerencia digital es una herramienta que gestiona todas las operaciones y los recursos en la gestión agrícola incluyendo:

  • - Configuración de actividades, insumos y maquinaria
  • - Gestión de bodegas con diferentes insumos
  • - Gestión de actividades pre y post cosecha
  • - Gestión de maquinaría asignada (sin mantenimiento)
  • - Aprobación de ordenes de trabajo
  • - Asignación de tareas y recursos a unidad de costo a nivel de parcelas o lotes
  • - Registro de labores de riego y coeficientes de riego

Una vez que se aprueba el contrato con los tiempos de pago, se realiza pago por transferencia bancaria.

El cliente puede cancelar en cualquier momento después de 6 meses de contratar el servicio con un correo a [email protected] y no se cobra el siguiente mes.
Agridatum no provee servicios gratuitos por lo que se cancela el servicio al momento de impago.